本回答是我在10多年的听力康复指导和助听器验配工作中总结的一些小小经验,家里有老人、小孩需要验配助听器的都可以看一看
1、先检查 首先带老人到医院做一个全面的听力检查,确认听力下降的原因,了解了具体原因,再寻求解决办法。
2、了解助听器 你可以先上网查一查助听器的相关信息,如:品牌、功能、价格、听力机构等。先了解一些信息,至少做到心中有底。
需要注意的是:助听器可以在网上了解,但是一定不能在网上随意购买,助听器必须要经过专业的验配才可以使用!
3、怎么选助听器品牌? 按照品牌创建年份,奥迪康有100多年历史,峰力、瑞声达、贝尔通有70-80年历史,唯听、斯达克、优利康有50-60年历史。助听器不单单只是一个声音放大器,更是一种精密电子产品,技术含量相当高。 所以在选择助听器的时候,我们一定要选择大品牌的助听器,它们研发时间长、经验丰富、技术相对完善。现在世界六大助听器品牌主要有瑞声达、峰力、奧迪康、斯达克、西万拓、唯听。像我们聪茂听力这边主要就经营的就有峰力、奥迪康、斯达克、瑞声达等一线品牌的助听器。
4、如何选择听力机构? 囯内听力机构大大小小有很多,建议选择较大的连锁机构,因为他们的助听器都是厂家正规授权的,可以放心验配和使用,另外助听器的售后相当重要,助听器的调试、保养、维修,听力复查等服务都是选择听力机构必不可少的考虑因素。
较大的连锁听力机构有自己的助听器验配师团队和完善的验配师管理制度,他们会严格要求验配师对客户负责,你想啊,他们能做大一定是有原因的,对客户负责,也是对自己的品牌和口碑负责。 5、听从自己的听觉感受! 助听器一定要多试听多戴试听才能找到合适自己的,记住一句话,再好的验配师都不是患者本身。 验配师也是要通过和患者沟通来了解助听器具体的效果情况,所以,我们在给老人验配助听器时,一定要告诉老人根据自己真实的听觉感受来选配助听器,把自己的真实感受告诉验配师,良性沟通,这样才能选配到最合适自己的助听器。
6、降低期望值 助听器只是听力辅助工具,不是真耳,更不能与真耳相提并论!!!再顶级的助听器都不可能代替我们正常真耳的听力,只能说顶级助听器能够调试的通道、频段、功能更多,能让我们听声音更接近真耳,所以我们在验配助听器时一定要适当的降低老人的期望值,做好验配前的思想工作。
7、助听器需要一定的适应期 通常助听器适应期要1-3个月。老人初次佩戴助听器一般需要适应这两个方面:一是助听器佩戴在耳朵上的异物感;二是适应经过助听器处理之后的各种声音变化。每位听障患者的适应期会有所不同,刚开始佩戴助听器听得不那么舒服是正常的,这时候我们的家属要鼓励老人努力去适应,有问题及时联系验配师调整。
8、售后很重要! 稍微了解助听器验配的人都知道,助听器的验配并不是一次验配就一劳永逸的! 助听器验配后还需要持续、稳定的售后服务。如:定期听力复查、助听器效果评估、助听器调试、助听器保养维修等。
我碰到很多老人第一次购机时觉得佩戴很合适,但是回家后效果却变“差”了。这是因为我们的聆听环境、听力情况等发生了变化,这时候,就需要及时到听力机构复查,并根据新的检查报告调试助听器,重拾清晰舒适的听觉感受。
没有好的售后服务,助听器的价值将会大打折扣。试想,花上万块钱买的助听器因为后期出现的问题不能及时处理而造成佩戴不适,那是多大的损失!
给老人买助听器,有哪些经验可以分享?
2021-02-25 17:40:02 社会热点
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